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UrgenteWalloniemercredi 23 juin 2021

La transposition de la directive européenne concernant l’accessibilité des sites web des institutions wallonnes

Synthèse

Mathilde Vandorpe a interrogé la ministre sur le retard de la Wallonie dans la transposition de la directive européenne imposant l’accessibilité des sites web et applications des pouvoirs publics, en soulignant le faible taux d’accessibilité constaté en Belgique et l’absence de contact avec AnySurfer pour auditer les sites wallons. Elle a insisté sur l’importance d’agir rapidement afin de garantir l’accès aux services numériques pour les personnes en situation de handicap.

Débat · 2 interventions

  1. MV
    Mathilde Vandorpe
    Les Engagés

    Madame la Ministre, certains gestes se font de plus en plus par internet. Je pense par exemple aux démarches pour prendre rendezvous dans une administration, pour suivre un colis ou encore pour effectuer un virement. Une annonce est sortie aujourd’hui. Apparemment, seuls 5 % des sites des services publics en Belgique seraient accessibles aux personnes en situation de handicap. Pourtant, une directive européenne, qui prend ses effets aujourd’hui, demande que l’ensemble des services publics aient des sites et des applications accessibles. Suite à cette information, j’ai pris quelques renseignements auprès de AnySurfer, l’organisme qui certifie les sites internet et donne de nombreux conseils. Si la Flandre et Bruxelles sont régulièrement en contact, AnySurfer indique que la Wallonie n’a jamais pris contact avec eux, ne fût-ce que pour faire une expertise des différents sites internet. Que comptez-vous faire pour rattraper le retard et avancer en la matière afin de répondre à cette directive européenne? Je vous remercie.

  2. MV
    Mathilde Vandorpe
    Les Engagés

    Il est vrai qu’il faut absolument montrer l’exemple, c’est dans notre rôle. Sur d’autres dossiers, on a déjà pu montrer que l’on était précurseur et que l’on pouvait montrer l’exemple. C’est le cas ici aussi. Il faut avancer, car, à ce stade, on est apparemment, selon Eqla, l’ancienne Œuvre nationale des aveugles, les mauvais élèves de la classe. Il faut absolument prendre les choses en main, car cette directive rappelle les services publics à leurs devoirs. C’est en fait 25 % des Belges qui sont en situation de handicap face à internet. Ce ne sont pas seulement les aveugles, les malvoyants, mais aussi toutes les personnes en situation de handicap auditif, moteur, cognitif ou mental. Il y a donc un gros travail à effectuer, car, aujourd’hui, en Belgique, il n’y a pas de contrainte et pas de sanction quand on ne respecte pas cette directive. Il y a donc lieu d’agir le plus vite possible.

    Agressivité 47%Constructivité 56%Factuel 53%Émotionnel 38%

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