Soutien psychologique
La détresse des chauffeurs du tram de Liège
Les députées ont signalé les nombreuses pannes du tram de Liège, la pression accrue sur les chauffeurs, les difficultés de gestion des horaires et les conséquences pour les usagers, notamment les correspondances et les bus de remplacement. Elles ont interrogé le ministre sur l’ampleur des incidents, les délais de réparation, l’efficacité de la maintenance prévue dans le contrat DBFM/PPP et la nécessité d’une meilleure prévention auprès du public. François Desquesnes a expliqué qu’il s’agit de « maladies de jeunesse » d’une technologie récente, que les incidents sont notifiés à Tram’Ardent conformément au contrat, et que l’OTW veille au respect des délais et conditions de maintenance. Il a ajouté avoir demandé à l’OTW de renforcer l’information aux usagers afin de limiter les désagréments et de mieux gérer ces incidents de lancement.
La situation des aidants proches des malades souffrant d’Alzheimer
Geneviève Lazaron a souligné la lourde charge des aidants proches des personnes atteintes d’Alzheimer, notamment le maintien à domicile de la majorité des malades, et a plaidé pour la diffusion d’initiatives d’accompagnement à domicile comme l’ACADAL développé en province de Namur. Yves Coppieters a rappelé l’ampleur du phénomène en Wallonie, l’importance des aidants proches et leur contribution économique, tout en annonçant un groupe de travail avec les associations et les cabinets ministériels pour améliorer leur statut et leur accompagnement. Il a également défendu la mise en place d’un plan national Alzheimer axé sur la prévention, l’amélioration des soins et des solutions intermédiaires comme des logements alternatifs ou des villages spécialisés.